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Une accompagnatrice DIKCARE accompagne une jeune femme à sa sortie de l'hôpital.

Service privé, non médical

Un retour à la maison sécurisé et serein après l'hôpital.

Après une hospitalisation ou une petite chirurgie : courses, pharmacie, repas, entretien léger, suivi. Nous prenons le quotidien en charge pour que le rétablissement se fasse à la maison, en sécurité.

Évaluation gratuite à domicileLe premier pas, sans frais.

  • Transition hôpital-domicile
  • Retour après une petite chirurgie
  • Courses et pharmacie
  • Préparation de repas
  • Entretien léger
  • Logistique et suivi
  • Assistance pratique à domicile
  • Soutien aux aînés
  • Répit pour proches aidants

Notre spécialité

L'accompagnement après l'hospitalisation

Cinq tâches concrètes pour que le retour se passe bien.

  1. L'accompagnatrice installe un jeune homme sur son canapé, au retour d'une petite chirurgie du genou.

    Transition hôpital-domicile

    Après une hospitalisation ou une petite chirurgie, nous préparons le retour avec vous et nous sommes là à l'arrivée à la maison.

  2. L'accompagnatrice range les courses et le sac de pharmacie pendant qu'un homme, le bras en écharpe, se repose à la table.

    Courses et pharmacie

    Épicerie, produits essentiels et ordonnances déjà préparées, récupérées à la pharmacie.

  3. L'accompagnatrice prépare une soupe maison dans une cuisine propre.

    Préparation de repas

    Des repas maison, préparés selon les règles de salubrité alimentaire de l'Ontario.

  4. L'accompagnatrice plie du linge propre dans un salon lumineux.

    Entretien léger

    Lessive, vaisselle, rangement : un intérieur propre et sûr pour se rétablir.

  5. L'accompagnatrice note des rendez-vous dans un agenda avec une aînée.

    Logistique et suivi

    Rendez-vous, rappels et, avec l'accord du client, des nouvelles régulières à la famille.

Déplacements : les modalités sont précisées avec vous lors de l'évaluation gratuite.

Aussi, au quotidien

  • L'accompagnatrice dépoussière une étagère dans un salon rangé.

    Assistance pratique à domicile

    Pour tout adulte ou toute famille : épicerie, repas, ordonnances, lessive, rangement et entretien léger, ponctuellement ou chaque semaine.

  • L'accompagnatrice et une aînée partagent un thé et une conversation.

    Soutien aux aînés

    Repas, courses et présence pour rester chez soi, en autonomie.

  • Une proche aidante souffle, rassurée, pendant que l'accompagnatrice prend le relais.

    Répit pour proches aidants

    Quelques heures pour souffler pendant que nous prenons le relais.

Voir tous les services

Un cadre clair

Ce que DIKCARE ne fait pas

DIKCARE est un service non médical. Nos limites sont nettes, pour la sécurité de votre proche.

  • Aucun soin corporel
  • Aucun acte infirmier
  • Aucune manipulation de médicaments

Ces soins relèvent des professionnels de la santé.

Paiement et durée des visites

Paiement privé
Nos services sont réglés directement par le client ou sa famille.
Visite minimale de 4 heures
Chaque visite dure au minimum 4 heures.
Taxes (TVH)
Le traitement fiscal applicable vous est confirmé par écrit avant la signature de l'entente.
Cadre de service et paiement

Comment ça fonctionne

Quatre étapes, de votre appel au suivi

  1. 1

    Premier contact

    Vous appelez ou écrivez. Nous écoutons votre situation.

  2. 2

    Évaluation gratuite à domicile

    Nous venons sur place évaluer les besoins, sans frais.

  3. 3

    Signature de l'entente

    Tâches, horaires et tarif sont écrits noir sur blanc.

  4. 4

    Suivi continu

    Nous ajustons l'aide au fil du rétablissement et, avec votre accord, tenons la famille informée.

Certifications

Des compétences reconnues

Trois formations reconnues, au service de votre proche.

  • Université de l'Alberta

    Formation certifiéeUniversité de l'Alberta — soins centrés sur les proches aidants

  • Canadian Institute of Food Safety

    Salubrité alimentaireCertification en salubrité alimentaire reconnue en Ontario

  • Croix-Rouge canadienne

    RCR / DEACroix-Rouge canadienne

Le mot de la fondatrice

Derrière DIKCARE, une conviction.

Le retour à la maison après l'hôpital est un moment fragile. On quitte une équipe entière pour se retrouver chez soi, fatigué, avec mille petites choses à régler. C'est pour ce moment précis que j'ai fondé DIKCARE.

Je ne suis ni infirmière ni médecin, et je ne prétends pas l'être. Mon métier, c'est tout le reste : que le frigo soit plein, que le repas soit prêt et sain, que la maison soit en ordre, que les rendez-vous soient notés et que la famille sache comment ça va.

Fondatrice de DIKCARE

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Questions fréquentes

Ce que les familles nous demandent.

DIKCARE donne-t-elle des soins médicaux ?

Non. DIKCARE est un service privé, non médical : aucun soin corporel, aucun acte infirmier, aucune manipulation de médicaments. Nous pouvons récupérer à la pharmacie une ordonnance déjà préparée, avec l'autorisation appropriée, mais nous ne préparons, n'administrons, ne dosons et ne modifions aucun médicament.

Que faites-vous concrètement après une hospitalisation ou une petite chirurgie ?

Cinq choses : la transition de l'hôpital au domicile, les courses et la pharmacie, la préparation de repas maison, l'entretien léger de la maison, et la logistique avec un suivi auprès de la famille.

Vos services sont-ils réservés aux aînés ?

Non. Nous accompagnons tout adulte ou toute famille : le retour à la maison après une hospitalisation ou une petite chirurgie, à tout âge, et une assistance pratique au quotidien — courses, repas, ordonnances, lessive, rangement, entretien léger.

L'évaluation à domicile est-elle payante ?

Non, elle est gratuite. Elle sert à comprendre la situation et les besoins avant toute entente.

Combien de temps dure une visite ?

Chaque visite dure au minimum 4 heures.

Comment se fait le paiement ?

Nos services sont réglés directement par le client ou sa famille. Le traitement fiscal applicable (TVH) vous est confirmé par écrit avant la signature de l'entente.

Quelle région desservez-vous ?

La région du Grand Toronto, en Ontario.

Quels sont vos horaires ?

Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Les fins de semaine, sur entente. Le téléphone reste le moyen le plus rapide pour nous joindre.

Comment commencer ?

Appelez le 437 562‑4645 ou écrivez-nous par le formulaire. Nous écoutons votre situation, puis nous fixons l'évaluation gratuite à domicile.

Une sortie d'hôpital est prévue ?

Appelez-nous ou écrivez-nous. Nous planifions le retour avec vous.